Programme santé : vers des soins centrés sur la personne en RDC

En RDC, avec le financement de la coopération belge (DGD), le consortium Uni4Coop (spécifiquement Ucoopia (anciennement ULB-Coopération) et Louvain Coopération) poursuit la dynamique de collaboration entre les différent·es acteur·trices des systèmes de santé congolais, amorcée lors du programme 2017-2021.

Le programme santé vise à renforcer la collaboration entre les autorités, les prestataires et les populations pour la mise en place d’un système de soins plus résilient, centré sur la personne et répondant au mieux aux besoins de toutes et tous, à travers de nouveaux concepts tels que l’approche patient-partenaire et celle du triple regard.

Partenaire financier

Contexte

En RDC, l’offre de soins est fragmentée, en particulier en milieu urbain où prolifèrent les acteurs privés lucratifs, et peu accessible aux groupes sociaux défavorisés. Le système de santé se focalise sur les maladies infectieuses au détriment des maladies non transmissibles. En outre, il ne répond pas aux critères exigés pour la mise en place d’un réel système de couverture de santé universelle.

Face à cette situation, les actions de renforcement du système de santé se multiplient mais manquent, trop souvent, de concertation entre les différentes catégories d’acteurs, ce qui limite leur impact.

Localisation

Les projets se concentrent en République démocratique du Congo dans la ville province de Kinshasa et dans la province du Nord-Kivu.

Objectifs

À travers des approches multi-acteurs engageant autorités, prestataires, communautés et centres de recherche, nous mettons en place des dispositifs novateurs pour renforcer la cohérence et la collaboration entre les différentes composantes du système de santé. Ces actions améliorent la continuité, la coordination et l’exhaustivité du système au sein des provinces appuyées. Elles conduisent à un système de soins centré sur la personne et participent à l’amélioration du bien-être bio-psycho-social des populations.

Objectifs de Développement Durable (ODD)

Impacts attendus

Le programme vise un renforcement durable de la qualité, l’accessibilité, la continuité et l’inclusivité des soins essentiels proposés aux populations, y compris les plus précarisées, dans les zones soutenues (les provinces de Kinshasa et du Nord-Kivu pour Ucoopia (anciennement ULB-Coopération) et celle du Sud-Kivu pour Louvain Coopération). Grâce à la collaboration des autorités et au partage de bonnes pratiques par les bénéficiaires, le programme entend rayonner au-delà des zones soutenues et répondre aux impératifs nécessaires à la mise en place d’une couverture santé universelle (CSU).

Résultats attendus

Les autorités sanitaires adaptent leurs approches et outils aux contextes dans lesquels ils interviennent en visant à améliorer la qualité des soins et en les centrant sur la personne.
Les équipes médico-psycho-sociales ont acquis des compétences, renforcé leur motivation et amélioré leur cadre de travail pour offrir des services de santé essentiels de qualité, centrés sur la personne.
La communauté est structurée, renforcée et connait ses droits à la santé. Elle est actrice de sa santé et s’implique, à différents degrés, dans la définition de l’offre de soins locales et dans sa mise en œuvre.
Des cadres de concertation permettent la collaboration et l’échange autour de la production de nouveaux savoirs, notamment à travers des processus de recherches (-action), et leur diffusion auprès des différents acteurs.

Partenaires opérationnels

Étoile du Sud (EDS asbl)
Université libre des Pays des Grands Lacs (ULPGL)
Bureau Central de la zone de santé de Kitambo (BCZ Kitambo)
Division Provinciale de la santé au Nord-Kivu (DPS NK)
Hôpital Provincial du Nord-Kivu (HPNK)
Centre de Formation Continue du Nord-Kivu (CFNK)
Unité chirurgicale de Beni-UNICHIR (UniChir)
Beni Surgery (BENISUR)
Division Provinciale de la santé à Kinshasa (DPS Kin)
Acteurs des zones de santé de Goma et Karismbi : Bureau central de la zone de santé de Goma (BCZ-Goma) ; Bureau central de la zone de santé de Karisimbi (BCZ-Karisimbi) ; Centre de santé médicalisé urbain de Kyeshero (CSMU–Kyeshero) ; Centre de santé médicalisé urbain de Rapha-Karisimbi (CSMU–Rapha).